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Pizza Hut aceita pedidos via mensagem de texto Sábado, 19/01/2008, 08:34am (GMT-12)
LOS ANGELES - A Pizza Hut desenvolveu um sistema que permite que os clientes façam seus pedidos pelo celular, o que acirrou a competição para vender mais pizzas usando, para isso, as últimas novidades do mundo tecnológico.
A Yum Brands Inc apresentou, nesta semana, um novo serviço que possibilita os usuários a fazerem seus pedidos em qualquer um dos seus 6.200 canais via mensagem de texto ou acessando a internet pelo celular.
As grandes redes de 'pizza delivery' americanas têm investido muito tempo e dinheiro nas ferramentas do celular acreditando que esse será um meio de alavancar as vendas num mercado tão competitivo como esse.
"Queremos disponibilizar o máximo de acessibilidade", disse nesta quarta-feira, 16, o diretor de marketing digital da Pizza Hut, Bernard Acoca. "Temos um público alvo que está sempre antenado nas novidades tecnológicas. Eles usam o celular pra tudo... Queremos estar aonde nossos clientes estão."
Em menos de 5 anos, a Pizza Hut pretende ganhar metade de sua renda de pedidos feitos via internet e celular, ele acrescentou.
Apesar disso, a Pizza Hut não é a primeira empresa a aceitar pedidos feitos por celular, mas a base de Dallas afirma que o serviço oferecido pela companhia é o mais compreensível e abrangível.
Em setembro, a Domino's oferecerá a seus clientes a possibilidade de fazer pedidos via celular em metade dos seus 5.100 restaurantes.
"Estamos felizes que a Pissa Hut já dispõe esse serviço. É ótimo para o mercado", disse o porta-voz da Papa John's, Chris Sternberg.
A Papa John's foi a primeira a providenciar pedidos via internet, em 2001, e a primeira a oferecer pedidos mensagem de texto, em novembro de 2007.
"Usuários online são os mais disputados", disse Sternberg, que afirma que a mensagem de texto será o próximo "boom" entre pessoas de 14 e 25 anos." Reuters
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